企业做网站用户研究

       用户研究。用户指网站界面设计的服务对象。不同内容方向的网站界面设计针对不同的用户群体, 了解这个群体需求的共性和个性是网站界面设计的前提。通过收集必要的信息来分析用户的需求, 如问卷调查、用户访谈或调研小组来获得其普遍观点与感知:该群体用户最想得到什么、完成怎样的任务或解决哪个问题, 还有哪些期待等。对目标用户越了解, 越容易为其设计, 也越能有效地在各种需求之间寻找平衡, 找到最适合的视觉表现形式, 让用户操作完成后感觉舒适或有出乎意料的惊喜, 获得愉悦的体验。